招聘岗位         客服

招聘人数         2 薪资范围         底薪+考核提成。

岗位职责:                      

1、在线接单,引导顾客选购满意商品,有耐心帮助客户了解产品信息,并给予正确的购买意见。                   

2、负责在线或电话解答顾客购物中的各种问题并帮助顾客解决问题;                       

3、维护好老客户,促进二次销售;                         

4、负责店铺商品的上下架及价格维护工作。                    

5、负责店铺订单的处理及发货状态的跟进工作。                    

6、积极配合客服主管及店长布置的其他工作。                         

                           

任职要求:                      

1、学历要求高中/中专以上,打字速度快(每分钟最少60个字以上),能熟练操作QQ、旺旺等聊天工具。                         

2、熟悉淘宝等网络店铺流程,有从业经验者优先.                      

3、学习能力强,开朗大方,有责任心,对工作认真负责并且能够严格要求自己;                    

4、普通话标准 思维清晰 头脑灵活 口齿伶俐 性格外相。有耐心有礼貌的答复客户,有良好的职业道德和沟通技巧。                           

5、具有良好的抗压能力。有团队合作精神,服从管理,有维护品牌形象的意识。     


6、有意者请将简历发送至homes@aliyun.com邮箱!


招聘岗位         网络渠道业务主管                                    

招聘人数         1 薪资范围         底薪+销售提成。                             

岗位职责:                                                            

1、根据公司战略、规划以及目标任务,开拓并维护B2C网络渠道平台(京东/苏宁/国美/1号店等)                                                            

2、与网络渠道平台建立良好的客户关系,完成销售任务.                                                             

3、根据销售任务和促销活动方案,争取平台流量入口页面资源,进行店铺的推广,提高点击率、浏览量和转化率,完成公司制定的目标。                                                            

4、按计划对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。                                                              

5、能够根据平台特点及市场情况提出高性价比和有效的广告及推广方式,能通过分析本店的页面流量、独立IP访问等数据来确定网络广告的真实、有效性。                                                                

6、熟悉各平台提供的营销工具和宣传工具,善于总结经验,为达到销售和推广目标提供决策。                                                                 

7、控制渠道价格体系。                                                              

                                                                

                                                                

任职要求:                                                            

1、熟悉电子商务,具有良好的关系建立能力、优秀的思维能力和成就导向意识,上进心强;                                                              

2、具备优秀的语言表达和沟通能力,具备一定的谈判能力;                                                             

3、良好的沟通协调、应变、学习能力,熟练操作相关软件;                                                              

4、有较强的成就动机,具有独立的分析和解决问题的能力,市场感觉敏锐,有良好的沟通技巧和组织协调能力;                                                           

5、敢与担当,有很好的团队合作精神,服从公司安排;                       

6、有意者请将简历发送至homes@aliyun.com邮箱!                                                          

 
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